Reordenar

Puedes reordenar un producto de un pedido anterior de StickerApp. Al reordenar se usan el mismo diseño, tamaño, material y acabado, pero puedes cambiar la cantidad.

Si tienes una cuenta de StickerApp, puedes reordenar productos de tus pedidos anteriores.

1. Inicia sesión en tu cuenta de StickerApp

2. Ve a Mis pedidos

3. Selecciona el pedido o el producto que quieres reordenar

4. Haz clic en Reordenar

5. Ajusta la cantidad si es necesario

6. Finaliza la compra

También puedes reordenar sin cuenta usando el número de tu pedido anterior y tu dirección de correo electrónico.

1. Ve a la página Reordenar

2. Introduce el número de tu pedido anterior y tu dirección de correo electrónico

3. Añade el producto anterior a tu carrito

4. Ajusta la cantidad si es necesario

5. Finaliza la compra

Reordenar sirve para pedir otra vez el mismo producto. Puedes cambiar la cantidad, mientras que el diseño, el tamaño, el material y el acabado siguen siendo los mismos.

Si quieres cambiar el diseño, el tamaño, el material o el acabado, edita el producto en tu carrito antes de finalizar la compra. Estos cambios pueden suponer un precio nuevo.

Para hacer cambios:

1. Añade el producto anterior a tu carrito desde Mis pedidos o la página Reordenar

2. Haz clic en Editar en el producto de tu carrito

3. Haz los cambios en el editor

4. Guarda los cambios

5. Revisa el producto actualizado antes de finalizar la compra

Puedes ver una prueba digital de tu producto antes de finalizar la compra: haz clic en la imagen del producto en tu carrito para abrirla.

Primero, comprueba que estás usando el número de pedido y la dirección de correo electrónico correctos. Si tienes una cuenta de StickerApp, también puedes encontrar tus pedidos anteriores en Mis pedidos.

Si sigues sin poder acceder a un pedido anterior o reordenarlo, contacta con soporte e incluye tu número de pedido y la dirección de correo electrónico que usaste en el pedido.