Pedidos

Solo puedes modificar o cancelar un pedido antes de que empiece la producción. En esta página encontrarás los pedidos mínimos, cómo modificar o cancelar un pedido, los requisitos sobre el contenido y qué ocurre después de hacer tu pedido.

¿Cuál es el pedido mínimo para pegatinas personalizadas?

Las pegatinas troqueladas tienen un valor mínimo de pedido para vinilo blanco con laminado lustroso, que verás al diseñar tus pegatinas. El color y el corte no afectan a este mínimo, y el tamaño determina cuántas pegatinas recibes por ese precio.

Las hojas de pegatinas también tienen su propio valor mínimo de pedido. Puedes llenar la hoja con tantas pegatinas kiss-cut como quepan, así que es una buena opción si quieres varios diseños más pequeños.

¿Puedo imprimir una sola pegatina con mi diseño?

Depende del tamaño y del material, pero en general se aplica una cantidad mínima.

Si solo necesitas una pegatina, puedes pedir una hoja de vinilo A5 y colocar en ella un único diseño.

¿Puedo imprimir varios diseños en un mismo pedido?

Sí. Sube cada diseño por separado y asegúrate de que cada uno cumple la cantidad mínima de su material.

¿Hay una cantidad máxima de pedido?

No. StickerApp no tiene límite máximo de pedido.

Si estás planeando un pedido grande, puedes hacer primero un pedido mínimo para probar tu diseño antes de pedir una cantidad mayor.

¿Cómo puedo cancelar o modificar mi pedido?

Contacta con soporte de inmediato. Solo se puede modificar o cancelar un pedido antes de que pase a producción, así que actúa rápido.

¿Puedo cambiar el tamaño después de hacer el pedido?

Solo si el pedido aún no ha pasado a producción. El margen es corto, así que contacta con soporte lo antes posible.

Si se puede cambiar el tamaño, puede afectar al plazo de entrega.

¿Puedo cambiar el material después de hacer el pedido?

Si tu pedido aún no ha pasado a producción, normalmente se puede cambiar el material. Contacta con soporte de inmediato.

Si el nuevo material tiene otro precio, puede que haya que ajustar la cantidad. Soporte te confirmará las opciones disponibles.

Si el importe que pagaste no alcanza el mínimo del nuevo material, cancelaremos ese diseño y te lo reembolsaremos para que puedas reordenarlo con el material correcto.

¿Puedo usar material protegido por derechos de autor en mi diseño?

No sin permiso. Asegúrate de tener los derechos de todas las imágenes y demás contenido que uses en tu diseño.

¿Puede StickerApp rechazar contenido inapropiado?

Sí. StickerApp se reserva el derecho de rechazar pedidos con contenido inapropiado, como imágenes para adultos, violentas o de odio.

Contacta con soporte si no estás seguro de si tu diseño se puede imprimir.

Cuando hayas hecho tu pedido, el equipo de soporte al cliente y gráfico de StickerApp lo revisa para asegurarse de que todo está correcto.

Durante esta revisión gestionamos cualquier petición que hayas dejado en un comentario. Después, el pedido pasa a producción, donde se imprime, se corta y se lamina según sea necesario.