Entrega

La producción suele tardar de 1 a 2 días, y el envío normalmente de 1 a 3 días. La fecha estimada de entrega exacta aparece al finalizar la compra.

El envío exprés es más rápido que el envío estándar, y al finalizar la compra ves la fecha estimada exacta de cada opción. Consulta Envío para ver los métodos y los costes.

Los plazos de entrega pueden variar según:

• Destino: Los tiempos de envío varían según el país y la región.

• Método de envío: El envío exprés suele tener un tiempo de envío más corto que el envío estándar.

• Aduanas: Los envíos internacionales pueden tardar más por los trámites de aduana.

• Incidencias del transportista: El tiempo, las interrupciones del servicio y otros retrasos del transportista pueden afectar al tiempo de envío.

El envío exprés solo afecta al tiempo de envío. La producción sigue tardando normalmente de 1 a 2 días.

El envío suele tardar de 1 a 3 días, según el destino y el método de envío. El envío exprés es más rápido que el envío estándar.

La estimación exacta de entrega se calcula al finalizar la compra, según tu pedido y tu dirección de entrega. Los destinos remotos o de difícil acceso pueden tardar más.

Si tu pedido ha superado la fecha de entrega prevista, el seguimiento no se ha actualizado o el seguimiento indica que se ha entregado pero no encuentras el paquete, consulta Rastrear mi pedido para saber qué hacer.

Si tu pedido ha llegado dañado, consulta Devoluciones y reembolsos.