¿Dónde está mi pedido?

Usa el número de seguimiento del correo de envío para seguir tu pedido en la web del transportista. Si el seguimiento no funciona o tu pedido parece retrasado, escribe a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido.


Localizar tu pedido

Usa el número de seguimiento de tu correo para ver dónde está tu pedido. En la web del transportista puedes seguir tu paquete y consultar la fecha estimada de entrega.

Si el seguimiento no te ayuda

Si no puedes abrir la información de seguimiento o tu pedido parece retrasado, escribe a nuestro equipo de soporte. Incluye tu número de pedido y cualquier otro dato, y comprobaremos el estado de tu pedido y te ayudaremos con cualquier problema.

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