¿Qué puedo hacer si no estoy satisfecho con mi pedido?
Envíanos por correo electrónico tu número de pedido y una foto del problema. Lo revisamos y, si el error es nuestro, lo solucionamos con una reimpresión, un reembolso o un crédito. Más información en devoluciones y reembolsos.
Si no estás satisfecho con tu pedido
Si al recibir tu pedido algo no está bien, envíanos por correo electrónico tu número de pedido y una foto del problema.
Qué pasa después
Revisamos el problema y buscamos una solución contigo. Según el caso, la solución puede ser:
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Una reimpresión del pedido
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Un reembolso
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Un crédito para un próximo pedido
Qué no reembolsamos ni reimprimimos
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Se pidió un tamaño equivocado
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Errores en el diseño
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Un cambio de opinión después de imprimir el pedido
Para evitar sorpresas la próxima vez, comprueba el tamaño con nuestra guía de tamaños de pegatinas y mira cómo pedir una prueba digital antes de imprimir. Lee la política completa en cómo funcionan las devoluciones y los reembolsos y cuánto tarda en cuánto tarda un reembolso.
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