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¿Cómo funcionan las devoluciones y reembolsos?

No aceptamos devoluciones sin defectos. Si hay un problema de nuestra parte, envíanos un correo electrónico con tu nombre, número de pedido y fotos, y encontraremos una solución.


Entendiendo Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos

Todos los stickers personalizados se hacen por encargo, por lo que no podemos aceptar devoluciones si no hay un defecto. Sin embargo, si hay un problema con tus stickers y la culpa es nuestra, lo corregiremos.

Por favor, envíanos un correo electrónico con tu nombre, número de pedido y fotos que muestren el problema para que podamos abordarlo y encontrar una solución. Esto puede implicar una reimpresión, reembolso o crédito, dependiendo de la naturaleza del problema.

Los errores de pedido deben ser reportados dentro de una semana después de la entrega para asegurar una resolución oportuna. Si solicitas un reembolso, todos los stickers deben ser contabilizados, y podemos pedirte que devuelvas el pedido o que proporciones prueba de la destrucción del pedido.

No emitimos reembolsos ni reimpresiones por errores como el pedido de un tamaño incorrecto, errores de diseño o un cambio de opinión una vez que el pedido ha sido impreso.

Los pedidos se producen en el tamaño mostrado en el sitio web, así que por favor verifica el tamaño final antes de realizar tu pedido. Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra y proporcionar apoyo para cualquier problema que surja.