¿Por qué no pasa mi tarjeta de crédito?

Una tarjeta puede rechazarse por varios motivos, y algunos no dependen de nosotros.

Motivos comunes

• Las medidas de seguridad de tu banco bloquean una transacción que les parece sospechosa.

• La dirección de facturación no coincide con la que tiene registrada tu banco.

• No hay fondos suficientes en la tarjeta.

Qué puedes probar

• Revisa bien los datos de tu tarjeta.

• Asegúrate de que tu dirección de facturación coincide con la que tiene tu banco.

• Contacta con tu banco si crees que ha bloqueado el pago.

• Prueba otra forma de pago, como PayPal. Consulta nuestras formas de pago.

Si sigue sin funcionar, escribe a nuestro equipo de soporte. Consulta también por qué pueden aparecer varios cargos en tu tarjeta y qué hacer si PayPal no funciona.